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苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、打开手机设置，点击“信息”选项，确保“iMessage信息”已开启，如果未开启此功能，可能无法收到短信。
2、检查手机信号是否良好，如果信号不好也可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试重启手机或移动到信号更好的地方再试。
3、检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式，这两种模式下可能会屏蔽短信通知，关闭这些模式即可解决问题。
4、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足也可能导致短信无法正常接收，清理手机内存和垃圾文件，留出足够的空间。
5、检查短信中心号码设置是否正确，不正确设置可能会影响短信的接收，可以在手机设置中查看并确认短信中心号码是否正确。
6、如果仍然无法接收短信，可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者尝试使用其他SIM卡确认问题是否仍然存在，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商或苹果官方客服寻求进一步的帮助。
7、如果是在使用某些第三方软件后突然无法接收短信，可能是软件冲突导致的，可以尝试关闭或删除一些最近安装的应用，特别是那些与短信或通信相关的应用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店进行检查和维修。